Во взрослой поликлинике Россошанской районной больницы теперь нет привычной регистратуры и отказались от бумажных карточек, а номер телефона для записи к врачу стал единым для всех медучреждений. Это связано с внедрением в Россошанском районе современного стандарта медицинской помощи. Этим летом райбольница стала участником регионального пилотного проекта по усовершенствованию амбулаторно-поликлинической помощи «Воронежский стандарт».
Теперь пациенты могут записаться на приём с помощью инфомата, через «Госуслуги» или по телефону.
Подробнее расскажем про все три способа попасть на приём к врачу в Россошанской районной поликлинике:
1. Предварительная запись через инфомат.
Два инфомата размещены в холле медучреждения. Помощь в записи окажут администраторы.
2. Запись через кол-центр.
Записаться на приём к врачу можно по телефону, набрав номер кол-центра – 8 (47396) 6-60-03. Этот номер стал единым для записи во все структурные подразделения Россошанской райбольницы – взрослую, детскую и стоматологическую поликлиники, женскую консультацию и другие.
3. Запись через портал «Госуслуги».
Самостоятельно записаться на приём к специалисту можно через сервис «Госуслуги». В разделе «Здоровье» выберите услугу «Запись на приём к врачу». Вам понадобится номер полиса ОМС. Выберите поликлинику, нужного специалиста и удобное время для посещения.
В данный момент на первом этаже в районной поликлинике (в левом крыле) завершается ремонт помещений, где в конце сентябре в рамках проекта «Воронежский стандарт» откроется отделение неотложной помощи.
В связи с введением цифровой системы в поликлинике на сегодняшний день полностью отказались от бумажных медицинских карт в пользу электронных.
Пациенты, пришедшие в поликлинику без предварительной записи, смогут получить помощь в отделении неотложной медицинской помощи. Для записи к врачу в день обращения получают талончик в инфомате с номером и проходят в зону комфортного ожидания. Она находится на месте прежней регистратуры. Когда номер появится на информационном табло, пациент может подойти к указанному кабинету.
В августе районная поликлиника увеличила режим работы в будние дни – с 8 до 20 часов, в субботу – с 8 до 14 часов.
Изменения направлены на повышение качества медицинских услуг за счёт модернизации учреждений. На данном этапе в проекте участвуют 14 поликлиник нашего региона, в том числе и россошанская. На ней остановили выбор из-за большого количества прикреплённых пацинетов – более 55 тысяч человек взрослого населения.
Зам. главного врача по поликлинической работе Е.Л. Пояркина